Versandinformationen

Im Folgenden die wichtigsten Informationen zum Thema Versand für Sie zusammengefasst:

1) Versandtage und Versandarten

(1) Versandtage für Bestellungen von Tieren sind in der Regel Montag und  Dienstag. Bei Tierversand können die Versandtage nach Absprache abweichen.
Versand erfolgt nur nach rechtzeitigem Geldeingang über die unter §5 AGB genannten Zahlungsbedingungen.
Der Versand von Wirbellosen und Zubehör erfolgt  per Tierspedition, per DHL oder DHL - Express. Innerhalb Deutschlands ausschließlich per Tierspedition.

(2) Versandkosten innerhalb Deutschlands

• Tierspedition => Zustellung innerhalb ca. 18 Stunden von 1 Tag auf den anderen, pauschal 35,-  während der Sommermonate (beinhaltet Verpackungsmaterial und Versandgebühr)

(3) Versandkosten bei Lieferungen ins Ausland

• Unversichertes Päckchen mit Sendungsnummer 20,- €  (beinhaltet die Versandgebühr, die Gebühr für Sendungsnummer, sowie anfallende Kosten für  Styroporbox und Kartonverpackung)

(4) Versandtermin:

Der Empfänger wird vor dem Versandtermin per mail oder telefonisch kontaktiert um den Versandtermin abzustimmen. Es erfolgt kein Versand ohne vorherige Abstimmung. Der Empfänger ist verpflichtet, für eine direkte Annahme der Tiere am Zustelltag zu sorgen.

(5) Hinweise zum Versand lebender Tiere:

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung können wir Ihnen  einen best möglichen Versand der Tiere gewährleisten. Bei der Versandmethode Tierspedition garantieren wir innerhalb Deutschlands selbstverständlich eine lebende Ankunft der Tiere. Weitere Informationen dazu finden Sie in den AGB. (Betrifft den Versand von Vogelspinnen)
Es soll jedoch nicht unerwähnt bleiben, dass Verand von lebenden Tieren ohne spezielle Tierspedition auch bei bester Verpackung immer mit einem geringen Restrisiko verbunden ist.
Das Versandrisiko außerhalb Deutschlands und bei Versand von mantiden liegt daher allein auf Seiten des Empfängers. Beachten Sie hierzu bitte unbedingt unsere AGB.

Um den Tieren Stress und Risiko zu ersparen ist die Option der Selbstabholung (sofern dies realisierbar ist) immer dem Versand vorzuziehen.

Im Folgenden noch einige Informationen bezüglich der Verpackung:

Es ist uns äußerst wichtig den Versand von lebenden Tieren bestmöglich abzusichern.
Um die Tiere vor Temperaturschwankungen zu schützen,  erfolgt der Versand bei uns ausschließlich in isolierenden Styroporboxen mit mindestens 20 mm Wandstärke.
Bei kühleren Temperaturen können bei Bedarf außerdem Wärmeakkus beigelegt werden und es wird eine spezielle Verpackungsmethode angewandt.

Wir garantieren eine fachgerechte und gewissenhafte Verpackung der Tiere.
Sowohl die Einzelbehälter, wie auch die Styroporbox wird mit geeignetem Füllmaterial ausgepolstert, um die Tiere vor Erschütterungen zu schützen.
 
Weitere Informationen zum Thema Versand, Gewährleistung, Haftung etc. entnehmen Sie bitte den AGB